2020.01.02

萬科集團企業服務事業部今日揭牌成立

發布者 : 萬科物業

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2020年1月2日，萬科集團企業服務事業部（以下簡稱企服BU）揭牌儀式在萬科集團總部福田辦公點舉行，萬科集團合伙人王文金、張旭、朱保全、王蘊、朱旭，集團總部管理中心韓慧華、集團總部支持中心黃瑞勤、肖敏琦、李峣等嘉賓出席。

萬科集團企業服務中心成立，代表了萬科物業在建設標準化共享服務上取得重要成果。

2019年2月15日，物業BG發文成立公司服務中心，定位于支撐萬科物業跨區域、多業務發展的服務型組織，為屬地各業務單元提供人力、財務、法務、內控、行政、采購等職能整合服務，通過專業建設與職能共享，整體提升職能服務效率，降低后臺運營成本。

在萬科集團組織重建與事人匹配過程中，因公司服務中心提效明顯，2019年11月18日，萬科集團正式發文宣告成立企業服務事業部。企服BU作為萬科集團的成長性業務，致力于成為一流的企業服務運營商，這意味著物業BG的孵化工作，得到集團管理層的認可。

據了解，企服BU負責為全集團提供屬地公共服務和職能共享相結合的，以“屬地+遠程”為特征的一體化服務。其中，屬地公共服務為圍繞客戶主營業務與核心職能開展支持性工作，提供快速響應、面對面的屬地標準化服務；職能共享服務為圍繞企業財務、人力、客戶服務（呼叫中心）等通用類職能，將標準化和操作性的任務進行模塊拆分與集中共享，提供遠程、標準化的服務，以提升效率、節約成本、降低運營風險為目標。